中间人
隐私政策 一、隐私政策独立一致性说明 本《隐私政策》为独立、完整的信息处理规则,与应用其他协议(如用户协议)并行生效。政策内容覆盖信息收集、 使用、共享全流程,独立规范隐私保护标准,不受其他文件干扰。若存在冲突,以本政策(特殊说明除外)或更严格 的法律要求为准。 二、隐私政策声明主体 运营主体:[上海球球宝智能科技有限公司] 主体责任:作为 App 运营方,依法履行信息处理者义务,负责本政策执行、信息安全保障及用户权益响应,接受 监管部门及用户监督。 三、隐私政策注销流程 (一)注销条件 满足以下任一情形可申请注销账户: 1.账户无未结清服务费用、未处理订单; 2.无未了结的争议(如投诉、纠纷); 3.已备份需留存的个人信息。 (二)注销路径 App 内操作:进入「我的→注销」,按指引提交申请; (三)数据处理 1.注销申请通过后,3个月内: 1.删除账户关联的个人身份信息(如注册手机号、邮箱); 2.匿名化处理使用记录、翻译数据(如需用于合规留存,将剥离可识别信息); A.保留权利:法律法规要求留存的信息(如交易凭证),将加密存储至 [存储期限,如「法定留存期结束」]。 四、注册/登录界面提醒用户阅读隐私政策 (一)提醒方式 注册流程: 1.登录页面手机号、邮箱验证后即自动注册; 登录流程: 1.登录页面手机号、邮箱验证后即自动登录; 五、儿童隐私政策 (一)适用范围 本政策所称儿童指未满 14 周岁的未成年人(遵循更严格地区法规时,以对应标准为准)。 (二)监护人责任 儿童使用 App 需经监护人明确同意,监护人应: 1.指导儿童阅读本政策,确认同意后授权使用; 2.监督儿童信息使用行为,避免泄露敏感信息(如姓名、学校、位置)。 (三)信息保护措施 1.主动收集限制:未获得监护人可验证同意(如邮件/短信确认),不收集儿童个人信息; 2.存储加密:儿童信息采用 AES-256 加密存储,仅限必要人员(如客服处理问题)经审批访问; 3.注销特殊流程:监护人申请注销儿童账户时,需提供关系证明(如户口本),48 小时内完成数据清除。 六、通用条款(原政策核心内容整合) (一)我们收集的信息 为向您提供高质量的语音翻译服务,我们可能收集以下类型的个人信息: 1. 身份验证信息: • 手机号码(用于短信验证登录) • 电子邮箱地址(用于邮箱验证登录) • 登录凭证和会话信息 2. 语音翻译相关信息: • 语音录音数据(仅在翻译过程中临时处理,不永久存储原始音频) • 翻译文本内容(用于提供翻译服务和优化翻译质量) • 语言对选择记录 • 翻译历史记录(可选择删除) 3. 设备和技术信息: • 设备标识符:设备ID、IMEI、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号 • 设备基本信息:设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率 • 网络信息:IP地址、网络类型、网络状态 • 应用信息:应用版本、安装时间、使用统计 4. 位置信息: • 大致地理位置(用于提供本地化服务,如时区、语言推荐) • 不收集精确GPS坐标 5. 权限使用信息: • 麦克风权限使用记录(仅记录使用时间,不记录具体内容) • 存储权限访问记录(用于功能优化) • 剪贴板访问记录(仅在相关功能触发时) 6. 使用行为数据: • 功能使用频率和偏好 • 应用崩溃日志和错误报告 • 性能数据(如翻译响应时间) (二)设备信息收集详细说明 为确保服务安全和功能正常运行,我们可能收集以下设备识别信息: 1. 设备标识符: • 设备ID(Device ID) • 国际移动设备识别码(IMEI) • Android设备标识符(Android ID) • 国际移动用户识别码(IMSI) • 全球唯一标识符(GUID) • 媒体访问控制地址(MAC地址) • SIM卡序列号 2. 收集目的: • 设备识别与认证 • 防止欺诈和滥用 • 服务安全保护 • 功能优化和故障排除 3. 保护措施: • 采用AES-256加密存储 • 仅授权人员在必要时访问 • 严格的访问控制和操作日志 • 定期安全审计和漏洞检测 (三)存储权限使用说明 为实现语音翻译与话音功能,我们需要申请您的存储权限: 1. 使用目的: • 获取外置存储信息(SD卡数据) • 检查手机CPU、内存和SD卡情况 • 保障语音翻译功能正常运行 • 优化应用性能和用户体验 2. 访问范围: • 仅访问应用运行所需的系统信息 • 不会读取或修改用户个人文件 • 不会访问其他应用的私有数据 3. 权限控制: • 您可以随时在系统设置中撤销此权限 • 撤销后可能影响部分功能的正常使用 • 我们会在功能需要时提醒您授权 (四)剪切板权限使用说明 为提供便捷的登录和分享功能,我们需要访问剪切板: 1. 使用场景: • 登录时自动读取剪切板中的短信/邮箱验证码,提升用户登录体验 • 生成分享链接时自动复制到剪切板,方便用户分享给好友 • 读取剪切板中的活动口令、邀请码等 2. 访问原则: • 仅在登录验证码读取和分享链接生成时访问 • 不会主动监控或记录剪切板内容 • 读取后立即处理,不做长期存储 3. 隐私保护: • 只处理与应用功能相关的特定格式内容(验证码、链接等) • 不会上传剪切板中的敏感个人信息 • 严格遵循最小必要原则 (八)信息使用目的 我们收集您的个人信息仅用于以下合法目的: 1. 核心业务功能: • 提供语音翻译服务(包括语音识别、文本翻译、语音合成) • 用户身份验证和账户管理 • 会员服务和套餐管理 • 订单处理和支付服务 2. 服务优化: • 改善翻译准确率和响应速度 • 优化用户界面和用户体验 • 语言使用优化 • 功能使用分析和改进 3. 安全保障: • 防范欺诈、滥用和安全威胁 • 故障排查和技术支持 • 数据备份和灾难恢复 • 合规性监控 4. 法律合规: • 遵循适用的法律法规要求 • 配合监管部门的合法调查 • 维护用户和平台的合法权益 (九)应用权限说明 本应用需要获取以下系统权限以提供完整的服务功能: 1. 必需权限(核心功能必须): • RECORD_AUDIO(录音权限):录制语音进行翻译,是应用核心功能 • INTERNET(网络权限):连接翻译服务器,获取在线翻译结果 • ACCESS_NETWORK_STATE(网络状态):检测网络连接,优化服务体验 • MODIFY_AUDIO_SETTINGS(音频设置):调整音频参数,保障翻译音质 2. 可选权限(功能增强): • WRITE_EXTERNAL_STORAGE(存储权限):缓存翻译模型,提升离线体验(仅Android 12及以下) • READ_EXTERNAL_STORAGE(读取存储):访问已下载的翻译模型(仅Android 12及以下) • CAMERA(相机权限):扫描会员兑换码,可拒绝且不影响核心功能 • BLUETOOTH_CONNECT(蓝牙连接):连接蓝牙音频设备,提升使用体验 • BLUETOOTH(蓝牙权限):兼容旧版本Android系统的蓝牙功能 • BLUETOOTH_ADMIN(蓝牙管理):管理蓝牙连接状态 3. 系统级权限(用户无感知): • MODIFY_PHONE_STATE(电话状态):优化通话期间的音频处理 • REQUEST_INSTALL_PACKAGES(安装权限):支持应用内更新功能 • INSTALL_PACKAGES(安装包):自动安装更新包 3. 权限管理: • 首次使用时会明确说明权限用途 • 您可随时在系统设置中撤销任何权限 • 撤销权限不会影响已有数据的安全性 • 我们会在需要时友好提醒重新授权 (三)信息共享与披露 1.仅与必要第三方(技术支持、云存储)共享,且服务商需签署保密协议; 2.依法配合司法/监管要求披露信息,优先最小化披露范围。 (十)数据存储和保留政策 1. 数据存储位置: • 本地数据:加密存储在设备本地,包括翻译历史、用户偏好设置 • 云端数据:存储在符合安全标准的服务器,采用多重备份 • 跨境传输:严格遵循数据本地化法规要求 2. 数据保留期限: • 账户信息:账户存续期间 + 注销后3个月(法律要求除外) • 翻译记录:默认保留1年,用户可手动删除 • 语音数据:翻译完成后立即删除,不做永久保存 • 设备信息:服务期间保留,注销时删除 • 日志数据:保留3个月用于故障排查 3. 数据删除机制: • 自动删除:超过保留期限的数据自动清理 • 手动删除:用户可在设置中清除特定数据 • 注销删除:账户注销时彻底清除所有相关数据 (十一)数据安全保障 1. 传输安全: • 采用TLS 1.3协议加密所有数据传输 • 使用证书绑定防止中间人攻击 • 实施完整性校验确保数据未被篡改 2. 存储安全: • 本地数据采用AES-256加密存储 • 服务器数据分层加密,敏感信息额外保护 • 定期更换加密密钥,防范长期攻击 3. 访问控制: • 仅授权人员可访问敏感信息,权限分级管理 • 所有数据访问操作留痕,可追溯审计 • 实施最小权限原则,按需分配访问权限 4. 安全监控: • 每季度开展安全漏洞扫描 • 持续监控异常访问行为 • 建立安全事件响应机制 (五)用户权利与响应 1.访问权:申请获取个人信息副本(邮件/APP 内提交); 2.更正权:发现信息错误时,72 小时内完成修正; 3.删除权:符合法定情形(如账户注销)时,15 天内完成数据清除; 4.撤回同意:通过「设置→隐私→权限管理」撤回授权,不影响撤回前合法处理行为。 (六)政策变更与通知 1.修订后通过 App 内弹窗、邮件(若有注册邮箱)通知; 2.重大变更(如新增生物信息收集)额外公示 30 天,期间接受用户反馈。 (七)联系我们 若有疑问或需行使权利,通过以下方式联系: 邮箱:hui.jin.pd@gmail.com 响应时效:3 个工作日内回复咨询,15 个工作日内完成权利申请处理。 (十二)第三方服务说明 为提供完整的服务功能,我们可能集成以下第三方服务: 1. 翻译服务: • 百度翻译API:提供高质量的文本翻译服务 • Google ML Kit:提供离线翻译模型和语音识别 • 数据处理:仅传输待翻译文本,不上传语音原始数据 2. 支付服务: • 微信支付:处理会员购买和充值业务 • 数据范围:仅传输订单金额、商品信息,不涉及个人隐私内容 3. 统计分析: • 设备性能监控:优化应用性能和稳定性 • 使用统计:改进功能设计(采用匿名化数据) 所有第三方服务均已签署数据保护协议,严格遵循隐私保护要求。 最后更新日期:2025 年 8 月 30 日 版本:V2.1(应用商店合规版)
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